"15 марта 2013 года в Шереметьево был задержан рейс SU-292 Москва-Хошимин. Время вылета переносилось несколько раз без всяких объяснений. После очередного переноса вылета на более позднее время народ стал тихо возмущаться. Дозваться представителя Аэрофлота было невозможно. На помощь пришел Леонид Якубович, летевший вместе с нами, и сразу после его эмоционального спича, была объявлена посадка на самолет. Леонид Якубович очень эмоционально высказался: "Аэрофлот - мразь!"... "Аэрофлот" назвал Якубовича хамом. Видео не мое,поэтому мне сложно сказать кто прав ,кто виноват. Но летая АЭРОФЛОТОМ частенько сталкивался с грубостью работников аэропорта ШЕРЕМЕТЬЕВО. Ни кого не защищаю,судить Вам. Но помоему мнению,оскарблять все таки это последнее дело....
→ Filename:
→ Date: 13 years ago (03.04.2013 14:39)
→ Author: ruinrutube
→ Uploaded by: Aleksei_UHSS (uploaded 9 files )
→ Approved by moderator: Dizzy81
→ License: Freeware - Free version, Unlimited Distribution
+3
Вот так вот часто приходится выслушивать претензии от разных "уважаемых" людей, тем кто может быть напрямую к данной ситуации не причастен. Потом еще экипажу наверное все мозги проели. Табло видите ли у них для быдла. Лично я чувствовал бы себя быдлом, крутя барабан на его шоу. Botkin63, 13 years ago, #
Не крутите. Никто не заставляет.
А вот простите, "крутить динамо" на табло - тоже из разряда недопустимого.
Будет нормальное отношение к людям - люди будут изъясняться культурнее.
tserg, 13 years ago, #
+1
Ну,"кручение динамо" на табло-дело обычное, и не только в России. Об истинных причинах задержки пассажирам знать не обязательно т.к. большинство всё равно мало что поймёт, а то ещё и может усилить у некоторых аэрофобию. В большинстве случаев это происходит в силу непредвиденных обстоятельств, а не разгильдяйства авиакомпании. Не знаю, что сказала им "толстожопая" дама, но то что в случае опоздания из за задержки на стыковочные рейсы авиакомпания не будет им возмещать убытки, это по моему исключено. Видимо достали они её. Несколько раз был свидетелем, как уже при 40-минутной задержке некоторые начинали истерить. Botkin63, 13 years ago, #
+2
 5 
Примерно такая же ситуация была у меня сегодня с другой представительной структурой России, такой как "Сбербанк". Такое ощущение, что наши внутренние олигархи (владельцы компаний) почувствовали себя некими богами -вассалами, которые живут по правилу - что хочу, то и ворочу. Не могу сказать, что произошло в политике "Сбербанка", две недели назад, думаю, что на это сказалось положение с Кипрскими "овшорами". Но, "Сбербанк" решил изменить свою политику в отношении своих простых клиентов и поступил как "ЕМУ" (Сбербанку) удобно. Если я две недели назад, мог проводить по одним правилам, удобным мне (пусть и с натяжкой на русифицированное ПОДОБИЕ банковской сферы), денежные операции, то сейчас - я не могу ничего! И не могу за это ничего получить в ответ, хотя банк продолжает пользоваться моими накоплениями на моём банковском счету по полной.... И без каких бы то ни было на это вразумительных объяснений. Ну, просто! Ну, вот так получилось! Не неся за это никакой ответственности. Сегодня, тупо хотел провести операцию на смехотворную сумму в размере 317 рублей 53 копейки. И не смог! И еще меня пустили по "кругу" на 4-ре часа! При этом, в окончании всех дел, так ничего и не разрешилось положительно, в мою, сторону (в смысле, когда клиент всегда прав). Ничего! Если зарубежные банки всячески стараются бороться за своего клиента. И не приведи Господь если вопрос межу "Клиент-Банк" выйдет за предел банка! То в моем (нашем) случае - ЭТО ВСЁ! Пипец клиенту! Никаких последствий для Банка! И полный, неразрешимый "гемор" для клиента! На вопрос, что "Я" буду делать по отношению к "СВОИМ" кредиторам, если не смогу провести денежную операцию, мне было невнятно предложено - ПОДОЖДАТЬ ОТ 5-ти до 30-ти рабочих (не календарных) дней... И это без гарантии о том, что все решиться в мою сторону! При этом банк не собирается предоставить ни каких извинений, никаких. Как будто так и надо. Ну и вот. И так во всем. Поэтому. Ролик с Якубовичем - это не первая весточка о том, что нужн ivans71, 13 years ago, #
ХА! вы даже не представляете что что твориться в глубинке! Там вообще люди с банковскими карточками каждые выходные сидят без денег потому что попросту ни один банкомат из 5 не работает! А два раза в месяц все инкасаторы уезжают на 4 дня куда то там и вообще эти 4 дня нигде не снимешь денег даже на хлебушек! Android, 13 years ago, #
+2
 5 
Якубович жжет))) scaevola, 13 years ago, #
+1
Хотелось бы узнать, чем всё закончилось. UASK-Fox, 13 years ago, #
+1
Якуба перезвездило на публике маненько. ATLON, 13 years ago, #
+1
 5 
Новостные ленты пишут, что скандал закончился пока прокурорской проверкой, которую хотят провести в отношении авиакомпании! PePsiVozoFF, 13 years ago, #
 5 
Леонид Аркадьевич молодцом, все правильно сказал!
Хотя можно было б и немного помягче..
qip88, 13 years ago, #
-1
Ситуация двоякая. Во-первых, конечно, когда мы платим деньги, то хотим получить тот результат за который мы платим.Во-вторых форс-мажор еще никто не смог отменить, и Аэрофлот попал не в самую хорошую ситуацию. Но, необходимо вести себя достойно в любой ситуации, и как минимум предоставлять хоть какую-нибудь достоверную информацию для пассажиров пассажиров и как минимум приносить извинения.Понятно,что люди проработав много времени устают и ведут себя не адекватно, но это их работа, и они обязаны быть вежливыми и доступными для клиента (я работаю в авиакомпании и все бывает, и задержки и отмены, но пытаешься всегда, как минимум, извиниться перед пассажирами, хоть это и не мои обязанности - работа с клиентами), а то как в Совке в магазине, зашел купить хлеба и уже плохой для продавцов. Ну, конечно, и Аркадич совсем не на высоте. Хамить нельзя ни кому. А он поддатый и полный герой, работал на публику, думал крут, и для пассажиров частично так и выглядел, но в целом конечно до 68 лет дожить и такое говорить. Действительно популярность людей портит. povbog, 13 years ago, #